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一、金色福概要: 北京金色福國際旅行社有限公司 ( “金色福旅游” ) ,讓旅行更有價值;提供人性化、更透明的高品質旅行服務。 金色福旅游品牌始于2002年,國家特許經營許可證號:L-BJ-CJ00199。 專注于50歲以上人群。 產品及服務更注重游客的旅行體驗,自組成團、不拼團;不安排回傭性購物,一價全包。 產品均為自主研發,獨立...

金色福簡介

一、金色福概要:

北京金色福國際旅行社有限公司 ( “金色福旅游” ) ,讓旅行更有價值;提供人性化、更透明的高品質旅行服務。

金色福旅游品牌始于2002年,國家特許經營許可證號:L-BJ-CJ00199。

專注于50歲以上人群。

產品及服務更注重游客的旅行體驗,自組成團、不拼團;不安排回傭性購物,一價全包。

產品均為自主研發,獨立發團。

每團均配備優秀領隊,全心為游客服務。


二、企業文化:

愿景:服務領先,可信賴。

使命:讓旅行更有價值。

服務理念:誠信是服務的基礎;顧客永遠是對的;超越顧客的期望。

產品文化:愛 . 品質--更多愛心、高品質。


三、核心優勢:

自組成團:產品均自主研發,自行成團,充分考慮50歲以上旅游者的特點,節奏寬松適宜。

專業團隊:有一支服務意識超前,追求服務極致,熟悉50歲以上旅游者需求偏好的工作團隊。

導游隊伍:擁有一批素質高、服務意識極強的專業旅行團高級經理。

廣泛合作:嚴格選擇、精誠合作,建立了強有力的渠道供應商。

后期保障:高效、負責的投訴應急措施及處理機制。

 

四、產品特色:

1、不安排購物,不以購物傭金來貼補團費和導游及旅行團經理的工資。

2、一價全包,白天不安排額外自費參觀項目(纜車、環保車、電瓶車、娛樂性項目除外)。

3、每團必派優秀領隊,提供優質服務并對地接進行有效監督(療養游除外)。

4、旅行節奏充分考慮50歲以上人群特點,寬松適宜。

5、廣泛調研,充分聽取游客意見,不斷改進線路設計和服務。

6、注重各個環節的游客體驗;每團設置人數上限。


五、產品分類

1、出境游:出境游產品按中老年出行特點設計,相對寬松,100%不進購物店,精華景點全,一價全含無自費(娛樂性項目除外);包含的餐較多;每團不超過25人。

2、攝影游:題材鮮明、攝影季節極佳,但并非深處創作;100%不進購物店;每團不超過20人。

3、觀光型:注重客戶體驗,住宿條件相對較好(部分為四星/四鉆),旅行節奏適宜;100%不進購物店;無自費景點(娛樂性項目除外);每團不超過25人。

4、休閑游:旅行節奏更加輕松、休閑,住宿、餐食相對較好;100%不進購物店;每團不超過16人。

5、旅居游:深度漫游,旅游和休養、美食相結合,格外輕松;部分門票未包含;每團不超過10人。 

6、療養游:精選度假基地,自由休養,自行前往周邊的景點參觀,不派全陪。

7、個性定制:為您及家人和朋友量身定制專屬于您自已的旅行。 

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